En Colombia, hablar de innovación suele asociarse con tecnología, automatización o transformación digital. Pero en salud, innovar implica algo más complejo: transformar decisiones clínicas, modelos operativos y experiencias humanas sin poner en riesgo lo más valioso, la vida.
Por eso resulta particularmente significativo que la Fundación Cardioinfantil – LaCardio complete dos años consecutivos dentro del podio de las empresas más innovadoras de Colombia en el ranking de innovación empresarial de la ANDI. No se trata únicamente de un reconocimiento dentro del sector salud. La institución se consolidó como la tercera empresa más innovadora del país entre organizaciones de todos los sectores económicos, manteniendo la posición por segundo año consecutivo.
Este reconocimiento confirma que la innovación en LaCardio no es un proyecto aislado sino una capacidad institucional que se vive día a día.
LaCardio_Crea, el modelo de innovación de la institución articula un ecosistema diseñado para que la innovación no dependa exclusivamente de un laboratorio, de un área tecnológica o de unos pocos expertos. Hoy involucra a más de 3.000 colaboradores, los Creadores, personal de todas las áreas que participa activamente en el diseño y desarrollo de soluciones clínicas, administrativas y de experiencia para pacientes y familias.
La premisa es simple, aunque exigente: la innovación solo tiene sentido si mejora resultados, reduce riesgos o transforma positivamente la experiencia del cuidado.
Esa visión guía sus desarrollos, buscando resolver las tensiones reales de la atención médica. E
Esta última surge de nuestra Unidad de Inteligencia Artificial orientada a evaluar aplicaciones clínicas, operativas y administrativas bajo criterios éticos, científicos y de impacto verificable.
La investigación es trasversal a estos proyectos y trasciende el laboratorio. En alianza con la Universidad de los Andes, LaCardio desarrolló su Centro de Simulación e Impresión 3D, capaz de modelar corazones pediátricos con cardiopatías congénitas complejas para apoyar procedimientos de alta precisión. Este trabajo recibió el premio de la American Heart Association (AHA) Paul Dudley White – International Scholar, uno de los reconocimientos internacionales más relevantes en investigación cardiovascular.
Pero el alcance va más allá del acto asistencial. LaCardio incorporó sistemas RFID para monitorear en tiempo real el flujo quirúrgico y automatizó procesos de información a familiares mediante WhatsApp a través de “Corazones Informados”, entendiendo que la incertidumbre también hace parte de la experiencia hospitalaria, pero puede ser mitigada.
Sin embargo, quizás el mayor diferencial no está en la tecnología, sino en la cultura organizacional que la hace posible: trabajar desde el ser para potencializar el hacer, y es ese atributo cultural el pilar fundamental de laCardio_crea.
A través de iniciativas como Health_Tank, modelo de innovación abierta que financió proyectos junto a startups, o la Innovatón, donde los propios colaboradores propusieron decenas de ideas para optimizar procesos y mejorar la experiencia del paciente, LaCardio ha demostrado que la innovación se fortalece cuando se democratiza.
El ecosistema se complementa con espacios de conversación y cocreación como Latidos Futuros que reúne líderes empresariales, académicos, clínicos y futuristas para discutir los desafíos estructurales del sistema de salud y de otras industrias.
En un entorno marcado por restricciones financieras, presión operativa y creciente complejidad clínica, la innovación dejó de ser una ventaja competitiva para convertirse en una condición de sostenibilidad.
La experiencia de LaCardio evidencia que innovar en salud no consiste únicamente en incorporar tecnología. Consiste en construir organizaciones capaces de aprender, cuestionarse y transformarse permanentemente sin perder de vista su propósito esencial: entregar mejores resultados clínicos, con mayor humanidad y con responsabilidad frente al futuro del sistema de salud para cumplir el propósito de la institución: entregar al mundo la mejor medicina con corazón.
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