Brindamos acompañamiento permanente a través del equipo de Experiencia del Paciente atendiendo todas las necesidades e inquietudes del paciente y sus familiares durante todo su ciclo de atención en todos los servicios de la institución.
Ofrecemos apoyo psicológico, psiquiátrico y de trabajo social en el momento que el paciente o familiar lo requiera.
Respetamos las creencias espirituales de los pacientes y familias. Contamos con un oratorio a disposición de toda la comunidad, apoyo espiritual católico y de otros credos cuando el paciente o su familia lo soliciten.
Brindamos servicio de acompañamiento en fase final de la vida y con asesoría exequial frente al fallecimiento del paciente.
Con apoyo de un gran equipo de voluntarios se brindan experiencias musicales, artísticas, lúdicas y pedagógicas a todos nuestros pacientes adultos y pediátricos.
Creamos los medios para que los pacientes puedan contar con el acompañamiento de sus mascotas durante su proceso de atención.
El departamento de Experiencia del paciente realiza el acompañamiento compasivo a los pacientes y sus familias utilizando los medios tecnológicos con el fin de mantener los lazos familiares unidos en beneficio de la recuperación de nuestros pacientes. A continuación, los invitamos a conocer nuestras líneas y horarios de atención para solicitar los servicios:
De lunes a viernes, 07:00am a 04:00pm
Sábados, 08:00am a 01:00pm
Horario continuo
Los mensajes serán respondidos en orden de llegada
Nuestra oficina está ubicada en la Torre B, primer piso.
De lunes a viernes, 07:00am a 05:00pm
Sábados, 08:00am a 01:00pm.
Gracias por confiar en nosotros.
Hemos recibido tu información y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo lo antes posible para confirmar los detalles de tu cita médica.
Mientras tanto, si tienes alguna inquietud o deseas actualizar tu solicitud, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención.
Nuestro compromiso es cuidar de ti y de quienes más quieres.
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